Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez FarmLink, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion agricole.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
• Données de localisation : coordonnées GPS de vos parcelles (avec votre consentement)
• Données agricoles : informations sur vos cultures, parcelles, rendements
• Données d'utilisation : interactions avec la plateforme, préférences
• Données de paiement : informations nécessaires au traitement des transactions

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services de gestion agricole
• Personnaliser les conseils de notre assistant IA
• Envoyer des alertes météo et notifications pertinentes
• Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
• Vous contacter pour le support client
• Améliorer notre plateforme grâce à l'analyse anonymisée

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : hébergement, paiement, email (sous contrat de confidentialité)
• Partenaires agricoles : uniquement avec votre consentement explicite
• Autorités : si requis par la loi malienne

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé avec chiffrement au repos
• Authentification à deux facteurs disponible
• Audits de sécurité réguliers
• Accès restreint aux données sensibles

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos informations
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : exporter vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refuser certains traitements

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les obligations légales. Après suppression de votre compte, vos données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme et des cookies analytiques (avec votre consentement) pour améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :